Wadliwy produkt, zła umowa, niezgodność produktu itp.

Nie raz spotykamy się z takimi oto problemami i nierzadko nie wiemy za bardzo co dalej z tym zrobić. W takich sytuacjach z pomocą może nam przyjść Rzecznik Praw Konsumenta.

W Rzeszowie rzecznikiem jest Pan Radomir STASICKI, który ma swoją siedzibę przy ul. Baldachówka 8.

Jakie sprawy załatwia ?

Można się do niego zgłaszać z wszelkimi sprawami związanymi z prawami konsumentów:

• bezpośrednie porady konsumenckie w godzinach od 7.30 do 15.30;
• telefoniczne porady konsumenckie, tel.17 875 46 91;
• poprzez pocztę elektroniczną: konsument@erzeszow.pl

Gdzie się zgłosić ?

Poniżej przedstawiam kilka informacji dotyczących właśnie ochrony konsumenckiej i to nie tylko na terenie Rzeszowa ale całego województwa oraz kraju.

Warto mieć w zanadrzu takie informację w razie potrzeby.

Wykaz instytucji zajmujących się ochroną konsumentów

Instytucje Miejskie i Wojewódzkie:

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Rzeszowie

ul. 8-go Marca 5,  tel. 17 862-14-53, 17 862-14-54;

Godziny urzędowania: Poniedziałek, środa, czwartek, piątek godz. 7:15 – 15:15 Wtorek godz. 8:00 – 16:00 Godziny przyjmowania skarg: Poniedziałek, środa, czwartek, piątek godz. 8:00 – 14:30 Wtorek godz. 8:00 – 17:00

Miejski Rzecznik Konsumentów w Rzeszowie

ul. Baldachówka 8  tel. 17 875 46 91, 17 875 46 91
Godziny urzędowania:
Poniedziałek, worek, czwartek, piątek godz. 7:30 – 15:30
Środa godz. 7:30 – 17:00

Klub Federacji Konsumentów w Rzeszowie

ul. Jagiellońska 4   tel. 17 852 28 27
Godziny urzędowania:
Poniedziałek, wtorek godz. 9:00 – 17:00
Środa godz. 9:00 – 18:00
Czwartek godz. 9:00 – 14:00
Piątek  nieczynne

Wojewódzki Inspektorat Weterynarii z siedzibą w Krośnie –

Podkarpacki Wojewódzki Lekarz Weterynarii, Andrzej Konieczkowski

ul. Ks. Ściegiennego 6 a Krosno tel. (0-13) 432-07-52, fax (0-13) 432-69-33
Godziny urzędowania:
Poniedziałek – Piątek godz. 7:30 – 15:30

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych Podkarpacki Wojewódzki Inspektor Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych Sławomir Morawski

ul. Lubelska 46, Rzeszów tel./fax (0-17) 853-34-38
Godziny urzędowania:
Poniedziałek – Piątek godz. 7:30 – 15:30